Hizmet kalitesi algılamalarının müşteri bağlılığına etkisi ve bir uygulama

Koç, Ümit

dc.contributor.advisor	Hacıefendioğlu, Şenol
dc.contributor.author	Koç, Ümit
dc.date.accessioned	2022-03-03T11:16:09Z
dc.date.available	2022-03-03T11:16:09Z
dc.date.issued	2007
dc.identifier.other	226084
dc.identifier.uri	http://dspace.kocaeli.edu.tr:8080/xmlui/handle/11493/10840
dc.language.iso	tur
dc.publisher	Kocaeli Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
dc.rights	openAccess
dc.subject	İşletme
dc.subject	Business Administration
dc.title	Hizmet kalitesi algılamalarının müşteri bağlılığına etkisi ve bir uygulama
dc.title.alternative	The effect of service quality on customer loyalty and an empirical research
dc.type	masterThesis
dc.contributor.department	İşletme Ana Bilim Dalı
dc.identifier.endpage	148